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商品のお届けについて

送料

宅配便 全国一律 620円(一部地域を除く)
ゆうパケット 全国一律 250円

宅配便は税込3,980円以上のご注文で送料無料になります。(北海道・沖縄県・離島・一部地域を除く)



宅配便 送料パターン表

送付先別に下記となります。(税込・1配送先につき)

北海道
購入金額(税込) 送料
¥0 ¥3,979 ¥620
¥3,980以上 ¥7,000
本州・四国・九州
購入金額(税込) 送料
¥0 ¥3,979 ¥620
¥3,980以上 ¥0
沖縄県・一部離島など
購入金額(税込) 送料
¥0 ¥3,979 ¥620
¥3,980以上 ¥12,000

北海道・沖縄県・離島・一部地域からの注文に対して別途送料・中継料金等を頂戴しております。
上記送料パターン表は一例です。地域により料金に変動がございますので、詳細は当店よりお送りするメールにてご確認ください。
ご購入前のお問い合わせも随時受け付けております。



即日発送について

平日13時までにご入金が確認できた場合のみ、即日発送いたします。
予約販売商品を含むご注文については商品入荷後の発送となります。即日発送の対象外となりますのでご注意ください。



宅配便

配送業者

配送業者:佐川急便(一部大型商品のみ西濃運輸)
※沖縄県・離島・一部地域への配送はヤマト運輸でお届けする場合がございます。
配送業者はお選びいただけません。

配達日時指定について

佐川急便:午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
西濃運輸:午前/午後(備考欄にご希望の時間を記載いただきますと、配送の目安とさせていただく場合がございます)

当店では配達日時の指定を推奨しています
特にご指定がない場合はご入金確認後、翌営業日以内に発送し、最短日でのお届けとなります。
ご指定いただけるお届け日はご注文日より最長30日以内とさせていただきます。
事情によりそれ以上先をご指定いただく場合は、事前にメールにてお問い合わせくださいませ。

代金引換の利用を希望される方へ

宅配便を代金引換でご利用される場合、お受け取り日時のご確認を行っております。
運送会社の再配達及び保管期限切れによる店舗返却防止の観点から、必ず着信可能な電話番号のご登録と日時指定をお願いいたします。
日時指定がない場合、お電話にてご希望日時をお伺いする場合がございます。確認が取れない場合は、メールにてご確認をさせていただきます。
確認が取れないお電話番号の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

商品のお届け時にご不在だった場合

不在票記載の運輸会社へ6日以内に直接ご連絡ください。
不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。

注意事項

離島・一部地域や該当商品の発送条件、あるいは天候(台風や大雪等の自然災害)や交通事情等の影響により、お客様が指定されましたご希望の日時に商品をお届けできない場合がございます。
当店といたしましても、お客様のご希望に沿えるよう鋭意努力しておりますが、天候等予期せぬ事態におきましては、遅延が発生する恐れがございますので何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

※土日祝日の出荷は、お休みさせていただいております。



ゆうパケット

配送業者

配送業者:日本郵便
基本的にポスト投函となります。
配達日時のご指定はできません。
代金引換はご利用いただけません。
伝票番号がございますので、差し出しからお届けまでの配送状況をご確認いただけます。

お届け日数の目安

発送日から土曜・日曜・祝日を含む通常3~5日でのお届けになります。
お住まいのエリアによっては、お届けまでに10日前後かかる場合がございます。

分割発送の場合、同日に投函されず、はじめに投函された日から2~3日後に投函される場合がございます。分割分のお荷物がポストに入らなかった場合、郵便局に持ち戻りとなり、一週間保管となります。その間お受け取りにならなかった場合は当店へ返送されますので、ご注意ください。

お届け先住所に不備があった場合

ご注文商品は当店へ返却されます。
新しい転居先への転居届けができていない場合や、表札とご注文者様の氏名に相違があった場合となります。

商品がポストに入らなかった場合

不在連絡票が投函されます。
不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。

当店に返送された荷物をキャンセルする場合

商品代金をご返金いたします。
※別途手数料が発生する場合に限り、さらに手数料分を差し引いてのご返金となる場合がございます。

当店に返送された荷物を再送する場合

再送の場合は一通につき200円の手数料がかかります。
手数料には事務手数料+再送分の送料(一部当社負担)が含まれます。

郵便局へのお問い合わせの際は、荷姿をお伝えください。
【発送元郵便局】長野県 - 飯田郵便局
【荷姿】ホワイトのビニール袋
【サイズ】A5~B4サイズ
【お問い合わせ先】日本郵便お客様サービス相談センター
TEL 0120-23-28-86
携帯電話からは0570-046-666(通話料有料)
もしくは配送担当の郵便局へ直接お問い合わせください。

注意事項

基本的にポスト投函のため、紛失・盗難・破損等のトラブルがあった場合でも当店からの保証は一切できません。ご理解いただけるお客様のみご利用ください。

※土日祝日の出荷は、お休みさせていただいております。